葉時欽
男,漢族,1978年5月出生,浙江文成人,民革黨員、高級工,溫州市龍灣區司法局海濱司法所專職人民調解員、龍灣區人民調解協會秘書長,曾獲全國模范人民調解員、最美浙江人·浙江好人(敬業奉獻)、浙江司法為民標兵等。作為扎根調解事業二十年的“楓橋經驗”踐行者,他始終用熱心與耐心來定紛止爭,守護共富路上的和諧平安。
民革黨員、龍灣區司法局海濱司法所專職人民調解員葉時欽作為獲“全國五一勞動獎章”代表發言
“這份榮譽很幸福,凝結著我與團隊的執著與堅持,這份榮譽很崇高,更應屬于廣大耕耘在溫州熱土上的勞動者們”。近日,民革黨員、龍灣區司法局海濱司法所專職人民調解員葉時欽作為獲“全國五一勞動獎章”代表發言時坦言,十余年的調解情,他將化解矛盾作為心中最重要的使命,以真情以熱愛溫暖他人,不斷詮釋“調解為民、解憂于民”。
證書
從2001到2011年,十年漫長歲月,也讓葉時欽完成了身份上的轉變,不變的是為民服務的初心。2011年,溫州市公安局與市司法局聯合推行“警調銜接”調解工作,海濱街道人民調解委員會派駐海濱派出所調解室一時沒有合適的調解員,時任協警中隊長葉時欽正好有近十年處理糾紛事件的經驗,便自然而然走馬上任,正是這恰似巧合又命中注定的選擇,開啟了葉時欽“金牌調解員”的成長之路。
人們常說:“干一行,愛一行。”在葉時欽的眼里,群眾矛盾無小事,他總是秉著耐心、熱心、細心的為群眾分憂,社區的群眾遇有糾紛、法律事務,也會主動尋找葉時欽調解,自從成為調解員,他也成為了居民身邊的“和事佬”,群眾身邊的貼心人。“調解就是將心比心,站在雙方立場上,我們將情理說通了,心中的郁結也就解開了”葉時欽說道。今年3月份,他在建筑工地排查糾紛時,發現一名貴州籍少數民族員工不慎從高處墜落,導致一級傷殘。葉時欽第一時間找到家屬了解情況,家屬情緒激動,表示在溫州治療和護理等費用很高,葉時欽深入了解到他們有回老家治療的想法。于是,葉時欽經過多次和企業雙方,融情、理、法于一體的協調溝通,最終企業同意拿出一次性補償金給傷者回老家治療,順利成功調解了這起矛盾糾紛。
調和矛盾并非“左右逢源”,而是一門融法理、情理和語言的博大學問。憑著多年實踐和不斷創新,他漸漸悟出了這門學問,為了讓自己的調解水平更“硬碼”,忙碌之余,葉時欽不斷學習法律知識,精進調解技能,增強糾紛化解能力。他成功考取社會工作師和勞動關系協調員,被評定為一級人民調解員。在技能、經驗的“加持”下,他成功探索出“點單式”“云調解”“走著調”的多元調解模式與“一三六”調解工作方法,令“金牌調解”遠近聞名。
截至目前,葉時欽已調解各類糾紛4200多起,疑難復雜糾紛270余起,涉及人數8700余人,涉及金額1.1億元,收到群眾感謝錦旗60余面,真正成為群眾身邊的“和事佬”。干矛盾調解工作,集體的力量不可估量。近幾年,葉時欽精心謀劃以“傳幫帶”助力探索基層治理新模式,他組建起調解工作室、調解普法志愿服務隊,以規范化的調解規程和專業人才的智力支撐,厘清家長里短,剖析疑難糾紛,以法為器,專注服務于社會民生,開展各類普法宣傳、平安巡防、疫情防控等志愿活動130多場,志愿隊公益時長18000多小時,開通抖音號發布法治作品60余部,受益人數37萬人次,通過調解與普法互動,實現“調解一案、普法一片”效果。
如今,榮獲“全國五一勞動獎章”的他,又迎來了新的挑戰。榮譽加身,葉時欽更加堅定了自己的職業理念信念,未來的他將以更高站位、更嚴標準做好、做精、做實調解工作,不僅把勞模精神、勞動精神、工匠精神貫通在日常工作中,也會將這一精神傳遞給身邊的同事、群眾們,葉時欽相信在傳承與創新中前行,基層調解工作雖然沒有手執斬斷罪惡之利劍,但他們會以人民調解、法治宣傳、法律服務等方式為群眾筑起一道和諧、平安的社會防線。
來源:浙江省工人日報
作者:浙江省工人日報 攝影:浙江省工人日報 核稿:劉丹萍